Términos y Condiciones
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Política de envíos
El coste del envío será de 5 euros en toda la península y de 10 euros en Baleares, Canarias, Melilla y Ceuta.
Existe la opción de recogida gratuita en cualquiera de los establecimientos colaboradores. Esto deberá ser indicado en la compra. El tiempo total del envío no será mayor de 7 días laborables.
Política de cancelación, devolución y reembolso
Los pedidos podrán ser cancelados en un máximo de 12h tras haberlo realizado, siempre que el pedido no haya sido entregado al proveedor de logística pertinente. Cumpliendo las mencionadas condiciones se procederá al reembolso de la cantidad abonada al mismo método de pago.
En el caso de que el producto ya haya sido entregado al proveedor de logística, el envío continuará su curso y tendría que ser devuelto por el cliente a calle Guerrilleros nº5 37004 Salamanca, antes de dos meses desde el momento de la compra. El cliente se hará cargo de los gastos de envío de la devolución.
Se procederá al reembolso SIEMPRE Y CUANDO el producto se encuentre en perfectas condiciones. En caso contrario, OXALIS TRADING SLU se reserva el derecho de negar el reembolso por deterioro del material. En este caso se devolverá el importe abonado menos los gastos de transporte. En caso de haberse acogido a una promoción de gastos de envío gratuitos, los gastos de envío serán descontados del precio del producto para su devolución.
Solo se admitirán devoluciones en los casos descritos en el punto anterior. Si no se dan las condiciones adecuadas, no se contemplará la devolución. Es importante tener en cuenta que la validez del juego, desde el momento de la compra, es de 2 años.
Siempre que proceda, según las condiciones descritas anteriormente, se reembolsará la cantidad abonada por el cliente en los mismos términos y medios en los que dicha cantidad fue abonada. Se iniciará el proceso de devolución una vez recibida la caja sin desperfectos y sin abrir.