Termini e condizioni

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Politica di spedizione

Il tempo di spedizione totale non supererà i 7 giorni lavorativi.

Politica di cancellazione, restituzione e rimborso

Gli ordini possono essere annullati entro un massimo di 12 ore dall’invio dell’ordine, a condizione che l’ordine non sia stato consegnato al fornitore di servizi logistici competente. Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, l’importo pagato sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento.

Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al fornitore di servizi logistici, la spedizione continuerà il suo corso e dovrà essere restituita dal cliente in calle Guerrilleros nº5 37004 Salamanca, entro due mesi dal momento dell’acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato A CONDIZIONE CHE il prodotto sia in perfette condizioni. In caso contrario, OXALIS TRADING SLU si riserva il diritto di rifiutare il rimborso a causa del deterioramento del materiale. In questo caso, l’importo pagato sarà rimborsato meno le spese di trasporto. Se si è usufruito di una promozione di spedizione gratuita, le spese di spedizione saranno detratte dal prezzo del prodotto da restituire.

I resi saranno accettati solo nei casi descritti al punto precedente. Se non vengono soddisfatte le condizioni richieste, non verrà preso in considerazione alcun rimborso. È importante notare che la validità del set, dal momento dell’acquisto, è di 2 anni.

Ove applicabile, in base alle condizioni sopra descritte, l’importo pagato dal cliente sarà rimborsato negli stessi termini e modi in cui è stato pagato. Il processo di restituzione sarà avviato al ricevimento della scatola integra e non aperta.